به گزارش وبسایت تبلیغات ساختمان، مجید اخوان در یک ابلاغیه مهم و فوری برای شرکتهای هواپیمایی خارجی فعال در ایران، اعلام کرده است که ابطال غیرداوطلبانه بلیتهای صادر شده مسافران تحت هر عنوانی، از جمله عدم بهروزرسانی نرخ تسعیر ارز در سامانههای بینالمللی فروش، ممنوع است.
وی با اشاره به سیاست یکسانسازی نرخ ارز از سوی دولت، تصریح کرده است که شرکتهای هواپیمایی خارجی باید برنامهریزیها و فرآیندهای فروش خود را با شرایط جدید تطبیق داده و از هرگونه اقدام که منجر به تضییع حقوق مسافران شود، پرهیز کنند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری نیز تأکید کرده است که بلیتهایی که پیش از این و بهصورت قانونی صادر شدهاند، از جمله بلیتهای صادره از تاریخ 5 ژانویه 2026، معتبر بوده و شرکتهای هواپیمایی موظفند به تعهدات خود در قبال مسافران پایبند باشند.
اخوان خاطرنشان کرده است که در مواردی که برخلاف این بخشنامه، بلیت مسافران بهصورت غیرداوطلبانه ابطال شده است، شرکتهای هواپیمایی ذیربط موظفند ضمن توقف این رویه، اقدامات اصلاحی لازم را برای رسیدگی به حقوق مسافران از طریق خود و نمایندگان فروششان انجام دهند.
سازمان هواپیمایی کشوری نیز با رویکردی تعاملی و نظارتی، روند اجرای این بخشنامه را پیگیری کرده و هدف اصلی از این اقدامات، حفظ حقوق مسافران و ایجاد ثبات و شفافیت در بازار حملونقل هوایی کشور است.
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان
